1. Definición de cookies
Harqeno (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares que permiten almacenar o consultar determinada información en el dispositivo utilizado para acceder a nuestra tienda en línea.
Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario. Dependiendo de su función, pueden facilitar el funcionamiento de determinadas herramientas, recordar determinadas preferencias o proporcionar información técnica relacionada con la utilización de la tienda.
2. Categorías de cookies
Las cookies utilizadas en nuestra tienda pueden clasificarse según su finalidad y características.
Las cookies necesarias son aquellas relacionadas con funciones esenciales de la tienda, como la navegación, la gestión de la sesión, el funcionamiento del carrito de compra, la seguridad o el procesamiento de determinadas operaciones.
Las cookies de preferencias permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario, como preferencias de navegación o determinados ajustes funcionales.
Las cookies de análisis pueden utilizarse para obtener información agregada sobre la utilización de la tienda, como las páginas consultadas, determinadas interacciones o información técnica del dispositivo, con el objetivo de comprender y mejorar el funcionamiento de los servicios.
Las cookies que no sean necesarias para el funcionamiento básico de la tienda se utilizarán de acuerdo con los requisitos de consentimiento y demás obligaciones establecidos por la normativa aplicable.
3. Finalidades del uso de cookies
Las cookies pueden utilizarse para facilitar la navegación, mantener determinadas funciones técnicas, gestionar el carrito de compra, recordar preferencias, mejorar la experiencia de utilización, mantener la seguridad y analizar el funcionamiento de la tienda cuando corresponda.
La información obtenida mediante cookies se utilizará para las finalidades descritas en esta política y no se destinará a finalidades incompatibles con aquellas para las que se haya obtenido.
Cuando una determinada cookie requiera consentimiento, su utilización se basará en la elección realizada por el usuario y podrá modificarse de acuerdo con las opciones disponibles.
4. Cookies de terceros
Determinadas funciones de la tienda pueden requerir tecnologías proporcionadas por proveedores de servicios que intervienen en operaciones técnicas, análisis, seguridad, pagos u otras funciones relacionadas con la prestación de los servicios.
Cuando estos proveedores traten datos personales por cuenta de nosotros y actúen como encargados del tratamiento, el tratamiento se realizará de acuerdo con las condiciones exigibles por el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), junto con las obligaciones de protección de datos que correspondan a cada operación.
Los proveedores podrán tratar la información necesaria dentro del ámbito de los servicios contratados y conforme a sus respectivas condiciones de protección de datos y a la normativa aplicable.
5. Gestión de preferencias
El usuario puede gestionar determinadas preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en la tienda o a través de la configuración de su navegador.
Las cookies necesarias para determinadas funciones esenciales pueden continuar activas cuando resulten necesarias para proporcionar las funciones solicitadas.
Para las cookies que requieran consentimiento, el usuario podrá aceptar o rechazar las categorías correspondientes según las opciones disponibles. La modificación de las preferencias puede afectar al funcionamiento de determinadas características de la tienda.
6. Protección de la información
La información relacionada con las cookies se tratará aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas al tipo de información y a los riesgos asociados.
El acceso a los datos se limitará según las necesidades de las funciones correspondientes y podrán utilizarse medidas como controles de acceso, autenticación, protección de las comunicaciones y otras medidas de seguridad apropiadas.
Cuando las cookies permitan tratar información que pueda estar vinculada a una persona identificable, dicho tratamiento se realizará conforme al RGPD y a la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
7. Actualización de la política
Esta Política de Cookies podrá actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios en las tecnologías utilizadas, en las funciones disponibles, en los requisitos legales o en los procedimientos relacionados con el tratamiento de datos.
Cuando se produzcan modificaciones relevantes, podremos actualizar la información publicada en esta página y, cuando corresponda, solicitar nuevamente el consentimiento requerido por la normativa aplicable.
Se recomienda consultar periódicamente esta política para conocer la información vigente sobre el uso de cookies.
8. Consentimiento del usuario
Cuando la legislación aplicable exija consentimiento para determinadas cookies, estas se activarán de acuerdo con la elección realizada por el usuario.
El usuario podrá aceptar las categorías disponibles, rechazarlas cuando esta opción sea aplicable o modificar posteriormente sus preferencias mediante los mecanismos habilitados.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento para las cookies cuyo tratamiento se base en dicho consentimiento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
Las cookies estrictamente necesarias para proporcionar una función solicitada o mantener el funcionamiento básico de la tienda podrán tratarse cuando exista una base jurídica que permita su utilización sin consentimiento previo.
9. Periodo de almacenamiento
El periodo de almacenamiento depende del tipo y de la finalidad de cada cookie.
Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador o finalizar la sesión, mientras que otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado para recordar preferencias o permitir funciones específicas.
La duración de cada cookie podrá depender de su configuración técnica, de la finalidad correspondiente y, cuando proceda, de la elección realizada por el usuario.
Cuando deje de ser necesario conservar determinada información, se aplicarán procedimientos de eliminación, anonimización o restricción conforme a las circunstancias y a las obligaciones legales aplicables.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con el uso de cookies, la gestión de preferencias o el tratamiento de datos personales asociado a las cookies, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información:
Internacional Service Department / Return Warehouse
Dirección de contacto: 20748 Tabler Rd #210 ,Thackerville, OK 73459, US
Correo electrónico de atención al cliente: serviceteam@harqeno.com
Teléfono de atención: +1 (580) 638-7142
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (hora de Europa Central).